안녕하세요?
고객님
해당 제품 입고가 가장 빠르지 못한것 점 죄송하지만,
타 업체가 10일 입고되었다고 하지만, 엄연히 다른 업체인데
입고가 차이날 수 있는점 이해 부탁드립니다.
제품입고 공지는 거래처에서 일정이 확인 되면 오늘이라도 가능합니다.
하지만, 저희만 서두른다고 되는 일도 아닌점 이해 부탁드립니다.
제품을 취소하실 경우, 제품가의 10%를 위약금으로 차감후 환불이 가능합니다.
단, 6개월이지난 카드결제건의 경우, 카드사 취소가 불가하여 잔액을 적립금으로 적립해 드림을 양해 부탁드립니다.
하비박스 배상.
ps. 고객님 답변 중 특정쇼핑몰 이름은 블러처리 하였음을 알려드립니다.
[ Original Message ]
피규어*과 기타 네이버사이트들보면 입고되었어요
8월초쯤이 입고된거같던데,아직 입고소식조차없다니...
취소하게되면 위약금이 얼마인가요. 전이 핫토이 스파이더맨 취소하고 적립금으로받은거와 토르예얀한것도 전부 환불받을수있나요?
[ Original Message ]
안녕하세요?고객님문의 감사합니다.문의 주신 제품은 아직 거래처에서 출시공지가 없습니다.입고된 곳이 있다고 말씀하셨는데,제가 확인한 바로는 아직 입고 되지 않은 곳도 있어어떤 이유인지 모르겠으나, 제품이 충분히 공급되지 않고 있는 상황인거 같습니다.최대한 신속히 입고 시키도록 하겠습니다.감사합니다.하비박스 배상. [ Original Message ] 타샵은 입고되었던데,도대체 언제입고되나요...
출시예정이 2019년이였는데...속터지네요
02-6497-2954
